2020.03.21
新型コロナウィルス感染拡大に際し、現時点において未だ収束の見通しが立っていない状況を受け、4月5日(日)大阪・Zepp Osaka Baysideの同公演は延期振替とすることを決定いたしました。
また、中止のご案内をしておりました東京公演に関しても、振替公演としての実施が決定しました。
【大阪公演】
4月5日(日)大阪・Zepp Osaka Bayside → 4月25日(土)大阪・Zepp Osaka Bayside
【東京公演】
3月20日(金・祝)東京・豊洲ピット → 4月26日(日)東京・豊洲ピット
しかしながら、今後のコロナウィルス感染状況によっては、更なる変更の可能性もあることをご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
お持ちのチケットはそのまま有効となりますので、当日まで大切に保管ください。
また残念ながら、ご都合が合わないお客様に関しましては、チケットの払い戻しを実施致しますので、下記にあります各公演、各プレイガイドのご案内をご確認ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
【総合お問い合わせ】
ユニバーサルミュージックカスタマーサービス・センター
TEL:0570-044-088(代表) 営業時間:10:00〜18:00(土日・祝祭日を除く)
https://www.universal-music.co.jp/faq/
2020年3月21日 ドリカムディスコ制作委員会
『ドリカムディスコ~ 大感謝祭 ~』
3/20(金・祝)豊洲ピット公演 払い戻しのご案内
■払い戻し期間:3/22(日)午前10:00 〜 3/29(日)23:59まで
※ 上記期間外での払い戻し対応は、一切お受けできませんのでご注意ください。
※ 下記詳細をよくご確認の上、お早めにお手続きください。
■払い戻し方法
・お買い求めのプレイガイドにて対応させて頂きます。
・ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願い致します。
・プレイガイドによっては、払い戻しをしていただく際、チケットの発券が必要な場合がございます。
≪ローソンチケットにてご購入のお客様≫
払戻受付期間 ⇒ 3月22日(日)10:00~3月29日(日)23:59
・お近くのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
・お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
・チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払戻し可能です(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)。
・チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
・半券のないチケットの払戻はできません。
【ローソン払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・ローソンチケット お問合せ:0570-000-777(10:00〜18:00)
≪Yahoo!チケットにてご購入のお客様≫
払戻受付期間 ⇒ 3月22日(日)10:00~3月29日(日)23:59
・払い戻し期日を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承下さい。
・払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
【払い戻し方法】
・マイページ「申込詳細」より『払戻し申請』を行ってください。
・払戻し申請完了後、払い戻し申請完了のメールが送信されます。(この時点ではまだ返金はされません。)
・後日、払い戻し手続きに関する詳細をメールにて配信いたします。
・内容をご確認の上、返金手続きを行っていただき、返金をお受け取り下さい。
・詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
お問合せ:Yahoo!チケット インフォメーションセンター
https://info.y-tickets.jp/inquiry/input
≪e+ にてご購入のお客様≫
払戻受付期間 ⇒ 3月22日(日)10:00~3月29日(日)23:59
・払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
・払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートをご確認ください。
【e+払戻方法確認チャート】 https://eplus.jp/refund2/
※質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
・e+ お問合せ: 0570-06-9911 (10:00~18:00) / http://eplus.jp/qa
≪チケットぴあにてご購入のお客様≫
払戻受付期間 ⇒ 3月22日(日)10:00~3月29日(日)23:59
・チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
・払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を確認してください。
【チケットぴあ払戻方法の確認】 http://t2.pia.jp/guide/refund.html
・チケットぴあ お問合せ: 0570-02-9111 (10:00~18:00) /
http://t.pia.jp/guide/refund.html
※チケットを紛失されている場合の払い戻しはお受けできません。また、上記ご案内方法以外での払い戻しも致しかねますので予めご了承ください。
皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。